먼저 다음을 시도하세요:

1. USB 충전기와 USB 충전 케이블이 정상 작동하는지 확인하세요. 휴대폰이나 충전 가능한 제품으로 테스트하세요.
2. 거울 모델과 USB 충전기 규격에 따라 완전 충전까지 4~8시간이 소요됩니다.
3. 배터리 잔량이 너무 낮으면 최대 10분간 충전 표시등이 켜지지 않을 수 있습니다.

그래도 해결되지 않으면 기기를 초기화하세요: 기기 하단 또는 뒷면(모델에 따라 다름)의 전원 버튼을 눌러 끄세요. 20초간 꺼둔 후 전원 버튼을 눌러 기기를 켜세요.

거울을 초기화하세요:

1. 전원/켜기 버튼을 눌러 거울을 켜세요. 충전 표시등이 잠깐 초록색으로 켜져야 합니다. 켜지지 않으면 전원/켜기 버튼을 길게 다시 누르세요.
2. 초록색 표시등이 보이지 않으면 거울을 충전해야 합니다.

센서를 테스트하세요:

1. 부드러운 천으로 센서 렌즈를 닦으세요.
2. 손을 센서 앞 4~6인치에 가져다 대어 거울 표시등을 활성화하세요.

거울을 충전하세요:

1. 거울을 최소 30분간 충전한 후 다시 시도하세요.
2. 배터리 잔량이 너무 낮으면 최대 10분간 충전 표시등이 켜지지 않을 수 있습니다. 그런 다음 센서를 다시 테스트하세요.

먼저 다음을 시도하세요:

1. 알코올과 극세사 천으로 센서를 닦으세요.
2. 센서를 방해하는 것이 없는지 확인하세요.

그래도 해결되지 않으면 기기를 초기화하세요: 기기 하단 또는 뒷면(모델에 따라 다름)의 전원 버튼을 눌러 끄세요. 20초간 꺼둔 후 전원 버튼을 눌러 기기를 켜세요.

먼저 거울이 센서 범위를 벗어난 각도로 기울어져 있지 않은지 확인하세요. 센서(조명 링의 어두운 색 창) 앞 6~8인치 이내에 위치해야 합니다. 잠시 동작이 없으면 표시등이 자동으로 어두워지고 꺼집니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 거울을 재보정하세요:

1. 거울에서 충전기를 분리하세요.
2. 기기 하단의 전원 버튼을 10초간 누른 후 손을 떼세요.
3. 알코올과 극세사 천으로 센서를 닦으세요.
4. 거울 앞에 최소 5피트의 여유 공간을 확보하고 아무것도 놓지 마세요.
5. 전원 버튼을 다시 10초간 누른 후 손을 떼세요.
6. 초기화가 완료될 때까지 거울을 1분간 그대로 두세요.